Hizmet kapsamındaki talepleri; günümüz teknolojisi ve evrensel bilgiyi kullanarak, yasal düzenlemeleri ve uluslar arası standartları referans alıp, kendini sürekli yenileyen, geliştiren yetkin ve eğitimli personeli ile, gerekli hizmet talebinde bulunan kişilerin ve gerekse de çalışanların memnuniyetini, aynı zamanda hizmetin etkinliğini sürekli artırmak kalite yönetim sistemi şartlarına ve tıp etiğine uygun olarak karşılamaktır.